ホテルリゾネックス名護東館にお寄せいただきます質問を以下にまとめておりますので、ご参考下さい。
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よくいただくご質問と、それに対するお答え
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までになります。
チェックインは何時までですか？
15:00以降であれば当日何時でも構いませんが、21:00を過ぎる場合はホテルへ一度ご連絡下さい。
ホテル専用の駐車場はありますか？
第１駐車場（36台）と第2駐車場（137台）をご用意しております。 尚、駐車場代金は1泊当たり1台500円（税込）を頂戴しております。 ※ 駐車場案内マップはこちらをクリックしてください。
宿泊前に宅配で荷物を送りたいのですが、預かって頂けますか？
お預かり可能です。お送りの際お手数ですが、送り状のお名前記入欄の空き部分に、お客様がご予約されている館である「東館」という記載と「チェックイン日」をご記入下さい。
ホテル周辺にコンビニエンスストアはありますか？
ホテルから徒歩約10分のところにあります。
お部屋に冷蔵庫はありますか？
備え付けの冷蔵庫はありますが、中身は空の状態です。お飲み物等は、館内の売店や自動販売機コーナーにてお買い求め頂きご利用下さい。
お部屋の中に金庫はありますか？
客室内に金庫は置いていません。貴重品はフロントにてお預かりしております。
お部屋でインターネットは使えますか？
東館の客室は全室ブロードバンドによるインターネットサービス（接続無料）をご利用いただけます。Wi-Fiに加え、有線LANもご利用頂けます。LANケーブルはフロントカウンターにて貸し出しをおこなっております。また、ロビーにインターネットコーナーがありパソコン1台を設置しております。有料でプリントアウトも可能です。東館では客室の他に1階ロビー、及び2階の宴会場でもWi-Fiをご利用頂けます。
全室禁煙とのことですが、「電子たばこ」や「加熱式たばこ」は部屋で吸ってもいいですか？
申し訳ございません。「電子たばこ」や「加熱式たばこ」の利用も禁止しております。喫煙は2階喫煙室をご利用ください。
館内にコインランドリーはありますか？
3階にコインランドリーのコーナーがございます。 洗濯機と乾燥機を各2台設置しております。（有料）
怪我をした場合や頭痛・腹痛の際、お薬をもらうことは出来ますか？
薬事法第24条の規定により、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
大変申し訳ございませんが、お薬はご持参ください。
また、ホテル周辺（車で10分程度）の病院・薬局をフロントにてご紹介しておりますので、ご希望のお客様はお問合せ下さい。
フロントで「沖縄美ら海水族館」の入館券（割引券を含む）を販売していますか？
フロントでの入館券の販売は行っておりません。
水族館は、当ホテルからお車で30分弱の場所に在りますが、途中の道沿いにコンビニエンスストア（ローソンやファミリーマート）があり、そちらで割引入館券をお買い求めいただけます。